Buenos días Sr Matheu

En primer lugar disculpad las molestias si cree que hemos tardado demasiado tiempo en la contestacion, pero si usted vive aqui en Menorca sabra que si hemos tendido muchisimo trabajo, pero le puedo asegurar que en ningun momento hemos faltado el respeto a nadie. 
Abajo encontrará lo que es "nuestro trabajo" para cada avion que prestamos servicios.

1 RECIBIR PETICION DE HANDLING (Y CONTESTAR) CON TODOS LOS DATOS DEL VUELO - FECHAS LLEGADA/SALIDA, HORARIO, ORIGIN & DESTINO, MATRICULA & TIPO DE AVION & tipo de combustible & MTOW, PROPIETARO/OPERADOR & DIRECCION, CIF/NIF/NUMERO DE PASAPORTE...(PILOTOS & PASAJEROS) 

2 SOLICITAR SLOTS/PARKING A LOS AUTORIDADES PERTINENTES - AENA

3 RECIBIR EL AVION Y ORGANIZAR: ADUANAS SI ES NECESSARIO, COMBUSTIBLE, TRASLADOS POR RAMPA 

4 ENTREGAR INFORMACION A AENA, Y ORGANIZAR PAGO DE TASAS (El cliente solo tiene que pagar una factura, la nuestra.)

El precio minimo de HANDLING que le podemos ofrecer es de 60€ mas IVA. 


Referente a sus comentarios de nuestros servicios y precios, prefiero no contestar.

Un saludo cordial

Karen J. Green
karen@menorcamta.com
Tel. +34 971 157 087
Móvil +34 628 849 601
Fax +34 971 369 206


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First of all I apologize for the inconvenience if you think that we have taken too long in the reply, but if you live here in Menorca, you will know that we have done a lot of work, but I can assure you that at no time have we disrespected anyone.
Below you will find what is "our job" for each aircraft we provide services.

1 RECEIVE REQUEST OF HANDLING (AND ANSWER) WITH ALL FLIGHT DATA - DATES ARRIVAL / DEPARTURE, SCHEDULE, ORIGIN & DESTINATION, ENROLLMENT & TYPE OF AIRCRAFT & MTOW & FUEL TYPE, OWNER / OPERATOR & ADDRESS, CIF / NIF / NUMBER OF PASSPORT ... (PILOTS & PASSENGERS)

2 REQUEST SLOTS / PARKING TO THE RELEVANT AUTHORITIES - AENA

3 RECEIVING THE AIRPLANE AND ORGANIZING: CUSTOMS IF NECESSARY, FUELED, TRANSFERRED BY RAMP

4 DELIVER INFORMATION TO AENA, AND ORGANIZE PAYMENT OF FEES (The customer only has to pay an invoice, ours.)

The minimum price of HANDLING that we can offer is 60 € plus VAT.


Regarding your comments on our services and prices, I prefer not to answer.